Mes services
Gestion administrative
Le sens de l’organisation, la rigueur, la méthode et les bons outils au service de votre entreprise ou de votre association.
Organisation des déplacements
En France ou à l’étranger, je prends en charge l’organisation intégrale de vos déplacements.
Gestion de l'agenda
Je peux prendre en charge la prise de rendez-vous et la tenue de votre agenda.
Gestion des grands comptes
Assurances, électricité, gaz, internet, téléphonie, copieurs,…
Gestion budgétaire
Quelque soit le format de votre entreprise ou de votre association, vos finances seront bien gérées.
Facturation
Facturation, devis, suivi des commandes, des missions et des relances (devis, factures impayées,…), et contrôle des notes de frais.
Suivi des relations
Relations avec les clients, les fournisseurs, la banque, les organismes sociaux et le cabinet comptable (tout ce qui entraîne des flux financiers).
Comptabilité
Gestion pré-comptable: préparation et organisation du flux des pièces comptables en amont du cabinet, comptabilité analytique (mise en place et suivi), suivi de la trésorerie.
Administration des ventes
Du premier contact avec votre client jusqu’au service après-vente, chaque étape sera prise en charge avec amabilité, réactivité et rigueur.
Administration
- Enregistrement des commandes
- Suivi des stocks
- Préparation des bons de livraisons
- Edition des factures
- Suivi des règlements
- Organisation des transports internationaux
Commercial
- Conseils sur le choix des produits
- Renseignements sur les tarifs et les conditions d’expédition
Service après-vente
- Retours marchandises
- Echanges
- Remboursements
- Litiges
Communication & Création graphique
Si vous n’êtes pas à l’aise avec la création graphique, confiez moi vos idées et envies, nous élaborerons ensemble une identité visuelle unique qui vous ressemble.
Graphisme
Création :
- de logo
- de cartes de visite
- de flyers
- de catalogue
- de flip book en ligne
Emailing
- Prospection
- Newsletter
Création Web
- Création de site web vitrine
- Référencement naturel
Travaux rédactionnels
Maîtrise du traitement de texte, orthographe et grammaire impeccables, frappe rapide et travail soigné, outils adaptés.
Le procès-verbal
Il relève de la transcription intégrale et exhaustive. Toutes les interventions y sont consignées au style direct.
Les fautes de syntaxe propres à l’oral sont corrigées et les hésitations, ainsi que les répétitions sont supprimées.
Le compte-rendu
Il organise le discours en fonction de l’ordre du jour de la réunion, mais reprend l’intégralité des échanges dans un style direct ou indirect.
Les propos sont reformulés pour une meilleure compréhension du message.
La synthèse
Elle résume l’ensemble des débats et ne retient que les points importants.
Ressources humaines
Nous gérons vos formatités RH et paie dans le respect des délais et de la loi. Je vous accompagne également pour sécuriser et préparer vos dossiers en cas de contrôle URSSAF.
Administration et gestion du personnel
- Recueillir et transmettre les éléments de paies
- Contrôle de la paie
- Vérification et rédaction des contrats de travail, documents d’embauche et de départ
- Suivre les contrats de travail et d’intérim, les avenants et leur renouvellement
- Mettre à jour les dossiers du personnel (contrats, congés, visites médicales…)
- Déclarations aux organismes sociaux
- Établir les plannings des équipes, des congés, des RTT…
- Recherche d’informations sur le droit du travail
- Arrêts maladie/accidents du travail
- Préparation d’un contrôle URSSAF
Aide au recrutement
- Rédaction et diffusion des offres sur les différents supports et sites dédiés
- Tri des candidatures, selon les critères préalablement définis
- Prise de rendez-vous pour les entretiens, rédaction des comptes rendus
- Participation à l’accueil des personnes nouvellement embauchées
Communication interne
- Faciliter la communication et la transmission des informations en interne
- Créer et mettre à jour des tableaux de bord (par exemple, pour les bilans annuels)
- Mise en page des supports de communication et process (organigramme, livret d’accueil, fiches de poste, lettre d’information interne…)